Onze waarden zijn de gemeenschappelijke band tussen al onze medewerkers. Ze zijn de leidraad voor ons handelen. Onze waarden weerspiegelen hoe we de dingen doen en hoe we worden aangestuurd. Ze geven ons een identiteit, ze vertellen wie we zijn, voor onszelf en de buitenwereld.
Het is voor de FOD Sociale Zekerheid zeer belangrijk gemotiveerde en talentvolle mensen te vinden en hen een aangename werkomgeving en werkklimaat aan te bieden. Wij zijn ervan overtuigd dat gelukkige medewerkers de bouwstenen zijn van een goede overheidsdienst en dus ook van een goede dienstverlening naar de burger toe. Sinds 2006 werkt de FOD Sociale Zekerheid met veel enthousiasme aan de doelstelling om een attractieve en misschien wel sexy werkgever te zijn. En dit via een zeer eenvoudige filosofie. Bij ons zijn alle collega’s zelf regisseur van hun eigen leven. We gaan hen dan ook niet meer zeggen wanneer, waar en hoe dat ze moeten werken. Onze waarden vormen onze lijm, onze inspiratie en onze hefboom om dit te realiseren en mogelijk te maken.
Onze waarden zijn:
Onze waarden zijn volledig geïntegreerd in onze dagelijkse werking. Ze zijn opgenomen in onze ontwikkelcirkels en komen dus regelmatig in de gesprekken tussen onze medewerkers/teams en hun chefs aan bod. Onze chefs worden bovendien elke 2 jaar beoordeeld via een 360° feedback tool waarin de waarden ook opgenomen zijn. Daarnaast worden de waarden ook zoveel mogelijk in onze interne communicatie verwerkt. Er is een logo voor de waarden, een screensaver, … en we organiseren jaarlijks enkele specifieke evenementen in het kader van de waarden (vb kerstmarkt rond de waarden, goeiemorgenontbijt, paasactie, Friends and Family Day, enz.).
Onze medewerkers zijn regisseur van hun eigen leven. 69% van onze mensen telewerkt; 81% prikt niet meer. Ze bepalen dus zelf waar, wanneer en hoe ze werken. Onze turnover en ons absenteïsme zijn bij de laagste cijfers van de federale overheid. Onze oudere medewerkers gaan ook systematisch later op pensioen dan bij andere diensten. In 2008 deden we een tevredenheidsenquête bij onze personeelsleden en we haalden een score van 6,38/10. Een benchmark met 8 andere federale diensten toonde aan dat we op alle domeinen de hoogste score haalden: onze medewerkers zijn dus erg tevreden.
Onze resultaat- en waardengerichte aanpak heeft ook een aanzienlijke invloed op de productiviteit: bij bepaalde diensten noteerden we de afgelopen 3 jaren een stijging van 15 à 20%.
Bij Selor staan we sinds 2009 in de top 3 van favoriete werkgever voor de pas afgestudeerden; In 2005 stonden we nog op plaats 10.
Onze medewerkers zijn gelukkig, ze kunnen een goed evenwicht vinden tussen werk en privé. Ze zetten zich voor de volle 100% in om samen de beste resultaten te behalen voor onze organisatie.
Al onze bezoekers/partners/klanten voelen dat er een sterke dynamiek door onze organisatie waait. We delen onze expertise/aanpak met de vele geïnteresseerde organisaties uit de profit en non-profit sector.
Onze waarden creëren echt een samenhorigheidsgevoel, misschien zelfs een familiegevoel. Dankzij onze waarden hebben wij gelukkige medewerkers die gemotiveerd zijn en betrokken bij hun werk. Ze geven het beste van zichzelf om onze basisopdrachten zo goed mogelijk uit te voeren.